Από 1.1.2023 η διασύνδεση ταμειακών μηχανών & φορολογικών μηχανισμών (ΦΗΜ) με τα EFT/POS Τερματικά
Δημοσιεύθηκε στο ΦΕΚ η απόφαση Α.1098/2022 με την οποία ορίζεται η υποχρέωση, ο τρόπος και οι διαδικασίες διασφάλισης έκδοσης από ΦΗΜ στοιχείων επί συναλλαγών για τις οποίες η είσπραξη διενεργείται μέσω κάρτας και αποστολής αυτών στο Πληροφοριακό Σύστημα των ΦΗΜ και προσδιορίζονται οι τεχνικές προδιαγραφές για την ανάπτυξη πρωτοκόλλου επικοινωνίας μεταξύ των ΦΗΜ της επιχείρησης και των τερματικών αποδοχής καρτών που αυτή χρησιμοποιεί καθώς και λοιπές λειτουργίες.
Η διασύνδεση σύμφωνα με την απόφαση είναι αναγκαία για την διασφάλιση της έκδοσης των φορολογικών συναλλαγών μέσω της πληρωμής με κάρτα για την αποτελεσματική φορολογική παρακολούθηση αυτών και την περιστολή της φοροδιαφυγής.
Η υποχρέωση της διασύνδεσης, αφορά στις οντότητες που εκδίδουν λογιστικά στοιχεία μέσω Φ.Η.Μ. (Φ.Τ.Μ., Ε.Α.Φ.Δ.Σ.Σ., Α.ΔΗ.Μ.Ε.), σύμφωνα με τις διατάξεις του ν. 4308/2014 (Α’ 251) και ταυτόχρονα έχουν την υποχρέωση χρήσης EFT POS.
Υπενθιμίζουμε ότι υποχρέωση χρήσης POS, έχουν οι δικαιούχοι πληρωμής οι οποίοι προσδιορίζονται στην ΚΥΑ αριθμ. 45231/2017 (ΦΕΚ Β’ 1445/27-04-2017) όπως έχει κωδικοποιηθεί και ισχύει. (Βλέπε και υπ’ αριθμ. 83942/2017 Οδηγίες εφαρμογής της υπ’ αριθ. 45231/20-04-2017 (Β’ 1445) Κοινής Υπουργικής Απόφασης «Ρύθμιση Υποχρέωσης Αποδοχής Πληρωμών με Κάρτα σύμφωνα με το άρθρο 65 του ν. 4446/2016)
Η συνήθης ροή επικοινωνίας:
1. H συναλλαγή ξεκινά από τον ΦΗΜ. Ο χειριστής επιλέγει πληρωμή με κάρτα και ο ΦΗΜ στέλνει σχετικό αίτημα στο EFT/POS.
2. Το EFT/POS επιβεβαιώνει στον ΦΗΜ τη λήψη του αιτήματος θέτοντάς τον σε αναμονή του αποτελέσματος.
3. Το EFT/POS συνδέεται στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών για online έγκριση ή έγκριση offline ή απόρριψη offline ή διακοπή της συναλλαγής.
4. Το EFT/POS αποκρίνεται στον ΦΗΜ με το τελικό αποτέλεσμα: απόρριψη ή έγκριση.
Στην έγκριση αποστέλλει στοιχεία της συναλλαγής (όπως αριθμό συναλλαγής, κωδικό έγκρισης κ.λπ.) αλλά και δεδομένα για εκτύπωση της απόδειξης του από τον ΦΗΜ εφόσον αυτός το υποστηρίζει.
5. Ο ΦΗΜ επιβεβαιώνει τη λήψη του τελικού αποτελέσματος.
Σε περίπτωση που η επιβεβαίωση αυτή, για οποιοδήποτε λόγο, δεν τεκμηριωθεί από το EFT/POS, τότε το EFT/ POS δημιουργεί σχετική σήμανση για τη μη διεκπεραίωση της συναλλαγής από τον ΦΗΜ.
Σύμφωνα επίσης με την απόφαση, δεν εφαρμόζεται το πρωτόκολλο διασύνδεσης συστημάτων έκδοσης στοιχείων λιανικής πώλησης και τερματικών αποδοχής καρτών πληρωμών (EFT POS), αν η επιχείρηση δεν έχει υποχρέωση χρήσης ΦΗΜ και δεν χρησιμοποιεί ΦΗΜ.
Επιτρέπεται επίσης η διεκπεραίωση συναλλαγών στο EFT POS χωρίς σύνδεση ΦΗΜ, σε πρατήρια καυσίμων ή ταξί, όπου ο ΦΗΜ καθοδηγείται από αντλία καυσίμου ή ταξίμετρο αντίστοιχα. Στις περιπτώσεις αυτές, δεν εφαρμόζεται και πάλι το πρωτόκολλο διασύνδεσης ΦΗΜ και EFT POS.
Η απόφαση ισχύει από 01/01/2023.
Η Ταμειακή Συμμετέχει στα Ψηφιακά Εργαλεία ΜΜΕ
Το Πρόγραμμα απευθύνεται σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην ελληνική επικράτεια και αναμένεται να συμβάλει στη βελτίωση της παραγωγικότητας των ΜΜΕ, την αύξηση της ασφάλειας των συναλλαγών, καθώς και στην ενίσχυση της φορολογικής τους συμμόρφωσης.
Μέσω του Προγράμματος, οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις μπορούν να ενισχυθούν προκειμένου να υλοποιήσουν μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες Κατηγορίες Ενεργειών:
- Κατηγορία 1: Αντικατάσταση EFT/POS.
- Κατηγορία 2: Τιμολόγηση επί αυτοκινήτου / διακίνηση παραστατικών εν κινήσει.
- Κατηγορία 3: Λήψη υπηρεσιών παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης.
- Κατηγορία 4: Αναβάθμιση ΦΤΜ & ΑΔΗΜΕ για διασύνδεση με EFT/POS.
- Κατηγορία 5: Αντικατάσταση ΕΑΦΔΣΣ.
- Κατηγορία 6: Αντικατάσταση ΦΗΜ παλαιών προδιαγραφών.
Για τον σκοπό αυτό, το Πρόγραμμα «ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ» θα παρέχει επιταγές (vouchers) που θα διατεθούν για την απόκτηση, μέσω αγοράς ή μίσθωσης, νέων ψηφιακών εργαλείων.
Επιδότηση μικρομεσαίων επιχειρήσεων εώς και 90% της δαπάνης σας.
Εκμεταλλευτείτε τις παροχές των προγραμμάτων voucher του Ελλάδα 2.0. και μπείτε σε προτεραιότητα για την σύνδεση της ΦΗΜ σας με το POS
Η σύνδεση θα γίνεται με σειρά προτεραιότητας στο κατάστημα του εκάστοτε πελάτη όπου έχει πάρει το voucher και το έχει δεσμέυσει με την εταιρία μας.
Καθώς το πρόγραμμα καλύπτει εώς και το 90% του συνολικού ποσού του δικαιούχου
Βγείτε κερδισμένοι και εμπιστευτείτε μας
Επικοινωνήστε μαζί μας
+30 210 75 60 230 η [email protected]
MDF EXRO 2022
Θα μας βρείτε στο HALL 2 / Περίπτερο Β12 C11
Κατέβασε εδώ την Ηλεκτρονική Πρόσκληση
Συνδιοργάνωση 3 εκθεσιακών ενοτήτων
Με την ονομασία MDF EXPO, που προέρχεται από τις 3 αγορές Meat/Dairy/Frozen που αντιπροσωπεύει, η διοργάνωση του 2022 θα συγκεντρώσει τους επαγγελματίες των τροφίμων, από τον τομέα της παραγωγής, της μεταποίησης και του food service, σε ένα εκθεσιακό event με μεγάλες αξιώσεις, ουσία, χαρακτήρα και σημαντικούς επισκέπτες από την Ελλάδα και το εξωτερικό.
Πρόκειται για τους ισχυρούς κλάδους της ελληνικής οικονομίας -που υπηρετεί πιστά και σταθερά η έκθεση της O.MIND CREATIVES– του κρέατος & των προϊόντων του (MEAT & GRILL DAYS), της γαλακτοκομίας και τυροκομίας (DAIRY EXPO), των κατεψυγμένων τροφίμων (FROZEN FOOD) και της ψυχρής εφοδιαστικής αλυσίδας (FOOD LOGISTICS) που αποτελεί τον συνδετικό κρίκο όλων αυτών των προϊόντων.
Ο επισκέπτης θα βρει λύσεις βιομηχανικού εξοπλισμού και συσκευασίας, μηχανήματα μεταποίησης τροφίμων, πρώτες ύλες, εμπόρους τροφίμων και ό,τι άλλο χρειάζεται για την επιχείρησή του.
Metropolitan Expo – Hall 2
Ο βασικός τομέας της έκθεσης, που καλύπτει τη μεγάλη εκθεσιακή επιφάνεια, είναι η MEAT & GRILL DAYS, η οποία αποτελεί τη μοναδική κλαδική έκθεση που γίνεται στην Ελλάδα και αφορά το κρέας και τα προϊόντα του, τα μηχανήματα επεξεργασίας και το food service.
Απευθύνεται στις βιομηχανίες και τα εργαστήρια κρέατος, τα κρεοπωλεία, τη μαζική εστίαση και σε κάθε επαγγελματία που ασχολείται με το κρέας, τον απόλυτο πρωταγωνιστή στη διατροφή.
Metropolitan Expo – Hall 1
Παρουσιάζει τυροκομικά και γαλακτοκομικά προϊόντα, σύγχρονες μεθόδους και μηχανήματα για την παραγωγική διαδικασία και λύσεις συσκευασίας και προβολής των προϊόντων αυτών.
Metropolitan Expo – Hall 1
Η έκθεση FROZEN FOOD με αντικείμενο τα καταψυγμένα τρόφιμα, από όλη τη διατροφική αλυσίδα (φρούτα, λαχανικά, θαλασσινά, ζύμες κ.λπ.), συμπληρώνει τους άλλους 2 τομείς της έκθεσης, για μια πλήρη και ολοκληρωμένη παρουσία του food service.
Δίνει λύσεις για τη βιομηχανική ψύξη, τους ψυκτικούς θαλάμους και τη συσκευασία κατεψυγμένων, απαραίτητα «εργαλεία» στη βιομηχανία και τη μεταποίηση αγροτικών και κτηνοτροφικών προϊόντων, αλλά και γενικότερα στην επεξεργασία τροφίμων.
Voucher Ψηφιακού Μετασχηματισμού για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Πρόγραμμα I Ψηφιακά Εργαλεία ΜΜΕ
Η Ταμειακή Συμμετέχει στα Ψηφιακά Εργαλεία ΜΜΕ
Πρόγραμμα I
Ενίσχυση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων της χώρας για την αξιοποίηση νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών.
Το Πρόγραμμα θα παρέχει επιταγές (vouchers) για την απόκτηση νέων ψηφιακών εργαλείων.
Επιδότηση μικρομεσαίων επιχειρήσεων εώς και 90% της δαπάνης σας.
Εκμεταλλευτείτε τις παροχές των προγραμμάτων voucher του Ελλάδα 2.0. Επιλέξτε επιπλέον δυνατότητες και λειτουργίες των εφαρμογών
Winpos Loyalty Plus myData
Inventory e-Helper Εφαρμογή Απογραφής
Iot Cloud Server για Ηλεκτρονικές Ετικέτες
Microsoft BI Στατιστικές αναλύσεις (cloud πλατφόρμες)
Android Applications για καταστήματα Delivery
Αυτοματοποιήστε κάθε λειτουργία της επιχείρησης σας και κάντε ένα ακόμη βήμα προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό της.
Βγείτε κερδισμένοι και εμπιστευτείτε μας
Επικοινωνήστε μαζί μας
+30 210 75 60 230 η [email protected]
Σκοπός και αντικείμενο
Σκοπός του Προγράμματος «ΨΗΦΙΑΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΜΜΕ» είναι η ενίσχυση της ψηφιακής ωριμότητας των μικρομεσαίων επιχειρήσεων της χώρας που δραστηριοποιούνται σε ένα ευρύ φάσμα κλάδων της οικονομίας.
Μέσω του Προγράμματος, οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις μπορούν να ενισχυθούν προκειμένου να
- εκσυγχρονίσουν την παραγωγική, εμπορική και διοικητική τους λειτουργία,
- αναβαθμίσουν τον τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας και να εισάγουν νέες μορφές υβριδικής εργασίας (hybrid workplace),
- ψηφιοποιήσουν τις ηλεκτρονικές συναλλαγές με πελάτες και συνεργάτες, περιλαμβανομένου και του ηλεκτρονικού εμπορίου,
- αυξήσουν το επίπεδο ασφάλειας και εμπιστοσύνης στις ηλεκτρονικές συναλλαγές,
μέσω της αξιοποίησης νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών.
Για τον σκοπό αυτό, το Πρόγραμμα «ΨΗΦΙΑΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΜΜΕ» θα παρέχει επιταγές (vouchers) που θα διατεθούν για την απόκτηση, μέσω αγοράς ή μίσθωσης, νέων ψηφιακών εργαλείων.
Δικαιούχοι του Προγράμματος
Στο πλαίσιο του Προγράμματος ενισχύονται υφιστάμενες ιδιωτικές Επιχειρήσεις που ασκούν οικονομική δραστηριότητα, και για τις οποίες συντρέχουν αθροιστικά και μεταξύ άλλων οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Έχουν την έδρα τους ή υποκατάστημα στην Ελληνική Επικράτεια με ελληνικό ΑΦΜ.
- Είναι ενεργές κατά την ημερομηνία υποβολής της αίτησης Χρηματοδότησης από το Πρόγραμμα.
- Έχουν ιδρυθεί/ συσταθεί πριν την 01.01.2022.
- Συνιστούν νομική οντότητα (Ανώνυμη Εταιρία, Εταιρία Περιορισμένης Ευθύνης, Ομόρρυθμη Εταιρία ή Ετερόρρυθμη Εταιρία, Ι.Κ.Ε, Ατομική Επιχείρηση, Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση, Συνεταιρισμός) ή Ατομική Επιχείρηση και τηρούν απλογραφικά ή διπλογραφικά βιβλία.
Στην ενότητα 2.1 της Πρόσκλησης, παρουσιάζεται αναλυτικά το σύνολο των προϋποθέσεων συμμετοχής στο Πρόγραμμα.
Οι δικαιούχοι του Προγράμματος εντάσσονται στις ακόλουθες διακριτές κατηγορίες και υποκατηγορίες με κριτήριο την απασχόληση (εξαρτημένη εργασία):
| Κατηγορία | ΕΜΕ |
|---|---|
| 1 | 0,01 ΕΜΕ < μ ≤ 10 ΕΜΕ |
| 2 | 10 ΕΜΕ < μ ≤25 ΕΜΕ |
| 3 | 25 ΕΜΕ < μ ≤ 40 ΕΜΕ |
| 4 | 40 ΕΜΕ < μ ≤ 250 ΕΜΕ |
Για την επιβεβαίωση τήρησης των κριτηρίων επιλεξιμότητας, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 2.3 της Πρόσκλησης.
Χρονική διάρκεια και ορόσημα Προγράμματος
Τα χρονικά ορόσημα για τους Δυνητικούς Δικαιούχους και τους Προμηθευτές αναλύονται ως εξής:
Προμηθευτές:
- Αιτήσεις συμμετοχής Προμηθευτών μπορούν να υποβάλλονται στην ψηφιακή πλατφόρμα από την Τετάρτη 22 Ιουνίου 2022 και καθ’ όλη τη διάρκεια του Προγράμματος.
- Αιτήματα έγκρισης ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών προς επιδότηση από το Πρόγραμμα υποβάλλονται από ήδη εγκεκριμένους προμηθευτές καθ΄ όλη τη διάρκεια του Προγράμματος.
Δικαιούχοι:
Κατηγορίας 1
- Αιτήσεις Χρηματοδότησης ειδικά για δυνητικούς δικαιούχους που εμπίπτουν στην εν λόγω κατηγορία, μπορούν να υποβάλλονται από την Τετάρτη 22 Ιουνίου 2022, έως και την Τετάρτη 14 Σεπτεμβρίου 2022.
- Πραγματοποίηση αγορών ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών με χρήση των vouchers για τους δικαιούχους της κατηγορίας ένα (1), μπορεί να γίνεται έως τη Τετάρτη 30 Νοεμβρίου 2022.
- Ως ημερομηνία λήξης της μεταβατικής περιόδου (cooling off period) για την οποία επιτρέπονται ορισμένες μόνο (κατ’ εξαίρεση) περιπτώσεις εξαργύρωσης vouchers, ορίζεται η Παρασκευή 30 Δεκεμβρίου 2022.
- Ως ημερομηνία ολοκλήρωσης των πάσης φύσεως πληρωμών και ολοκλήρωσης του Προγράμματος για τη συγκεκριμένη κατηγορία δικαιούχων ορίζεται η Τρίτη 31 Ιανουαρίου 2023.
Κατηγοριών 2, 3 και 4
- Αιτήσεις Χρηματοδότησης ειδικά για τους δυνητικούς δικαιούχους που εμπίπτουν στις συγκεκριμένες κατηγορίες, μπορούν να υποβάλλονται από την Τετάρτη 22 Ιουνίου 2022, έως και την Τετάρτη 14 Σεπτεμβρίου 2022.
- Πραγματοποίηση αγορών ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών με χρήση των vouchers για τους δικαιούχους των εν λόγω κατηγοριών, μπορεί να γίνεται έως τη Παρασκευή 31 Μαρτίου 2023.
- Ως ημερομηνία λήξης της μεταβατικής περιόδου (cooling off period) για την οποία επιτρέπονται ορισμένες μόνο (κατ’ εξαίρεση) περιπτώσεις εξαργύρωσης vouchers, ορίζεται η Παρασκευή 28 Απριλίου 2023.
- Ως ημερομηνία ολοκλήρωσης των πάσης φύσεως πληρωμών και ολοκλήρωσης του Προγράμματος για τις συγκεκριμένες κατηγορίες δικαιούχων ορίζεται η Τετάρτη 31 Μαΐου 2023.
Προϋπολογισμός Προγράμματος
Ο προϋπολογισμός του Προγράμματος (συνολική Δημόσια Δαπάνη) ανέρχεται σε 180.000.000,00 ευρώ. Το Πρόγραμμα χρηματοδοτείται από πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας στο πλαίσιο της Δράσης: «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων» και κατανέμεται στις επιμέρους Κατηγορίες επιχειρήσεων ως εξής:
| Κατηγορία Δικαιούχων | Προϋπολογισμός Προγράμματος |
| Κατηγορία 1: | 90.000.000,00 € |
| Κατηγορία 2: | 40.000.000,00 € |
| Κατηγορία 3: | 30.000.000,00 € |
| Κατηγορία 4: | 20.000.000,00 € |
Ύψος και ένταση ενίσχυσης
Στο πλαίσιο του Προγράμματος δίνεται η δυνατότητα αξιοποίησης επιταγών (vouchers), βάσει του μεγέθους της επιχείρησης -σε όρους απασχόλησης- και ειδικότερα ανά Κατηγορία Επιχειρήσεων. Συγκεκριμένα:
| (Α) | (Β) | (Γ) | (Δ) | |
| ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ | Μέγεθος Επιχείρησης (μ) | Ονομαστική Αξία Voucher(s) (Μέγιστο ποσό ενίσχυσης) | Μέγιστη επιλέξιμη δαπάνη | Ένταση ενίσχυσης |
| ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 1 | 0,01 ΕΜΕ < μ ≤ 5 ΕΜΕ | €900,00 | €1.000,00 | 90% |
| 5 ΕΜΕ < μ ≤ 10 ΕΜΕ | €1.800,00 | €2.000,00 | 90% | |
| ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 2 | 10 ΕΜΕ < μ ≤18 ΕΜΕ | €3.600,00 | €4.000,00 | 90% |
| 18 ΕΜΕ < μ ≤ 25 ΕΜΕ | €5.400,00 | €6.000,00 | 90% | |
| ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 3 | 25 ΕΜΕ < μ ≤ 32 ΕΜΕ | €9.000,00 | €10.000,00 | 90% |
| 32 ΕΜΕ < μ ≤ 40 ΕΜΕ | €10.800,00 | €12.000,00 | 90% | |
| ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 4 | 40 ΕΜΕ < μ ≤ 50 ΕΜΕ | €13.500,00 | €15.000,00 | 90% |
| 50 ΕΜΕ < μ ≤ 250 ΕΜΕ | €18.000,00 | €20.000,00 | 90% |
Επισημαίνεται ότι το ύψος της ενίσχυσης/ ποσό εξαργύρωσης δεν μπορεί να υπερβεί:
- την ονομαστική αξία του voucher, όπως αποτυπώνεται στη στήλη (Β) και,
- το 90% του πραγματικού κόστους των προμηθευόμενων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών.
Οι δαπάνες που ενισχύονται στο πλαίσιο του Προγράμματος δεν επιτρέπεται να ενισχυθούν από καμία άλλη πηγή, Εθνική ή Ευρωπαϊκή.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τους κανόνες επιλεξιμότητας των δαπανών, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 6.3 της Πρόσκλησης.
Ενδεικτικά παραδείγματα ελέγχου επιλεξιμότητας δαπανών και υπολογισμού ενίσχυσης παρέχονται στην ενότητα 6.4 της Πρόσκλησης.
Επιλέξιμες Ενέργειες και Δαπάνες
Στα πλαίσια του Προγράμματος, επιλέξιμη προς επιδότηση είναι η προμήθεια ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και συναφών με αυτές συμπληρωματικών υπηρεσιών, μέσω συστήματος επιταγών (vouchers).
Κάθε δικαιούχος της Κατηγορίας 1 δύναται να χρηματοδοτηθεί για την αγορά μίας και μόνο επιδοτούμενης λύσης (σύνθεσης προϊόντων/υπηρεσιών),
Κάθε δικαιούχος των Κατηγοριών 2,3 ή 4 δύναται να χρηματοδοτηθεί για την αγορά μίας ή και παραπάνω επιδοτούμενων λύσεων.
Η προμήθεια των ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και συναφών με αυτές συμπληρωματικών υπηρεσιών, πραγματοποιείται μέσω των εγκεκριμένων, στο πλαίσιο του Προγράμματος, Προμηθευτών. Επίσης πρέπει να ανήκουν στο Ενιαίο Μητρώο Εγκεκριμένων Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών, περισσότερες πληροφορίες για το οποίο αναφέρονται στην ενότητα 5.5 της Πρόσκλησης.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τις επιδοτούμενες λύσεις , παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 5.1 της Πρόσκλησης.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τις επιλέξιμες κατηγορίες ψηφιακών προϊόντων/υπηρεσιών, συμπληρωματικών υπηρεσιών και τις προϋποθέσεις επιβεβαίωσης ενεργοποίησης αυτών, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τις ενότητες 5.2, 5.3 και 5.4 της Πρόσκλησης.
Διαδικασία Υποβολής Αιτήσεων Χρηματοδότησης Δικαιούχων
Η αίτηση υποβάλλεται από εκπρόσωπο της επιχείρησης που κατέχει νομίμως τους κωδικούς (username & password) πρόσβασης της επιχείρησης στις φορολογικές υπηρεσίες της ΑΑΔΕ (πληροφοριακό σύστημα taxisnet).
Προκειμένου να εισέλθει στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ) και να δημιουργήσει νέα αίτηση, ο αιτών θα πρέπει να επιβεβαιώσει την ταυτότητα της επιχείρησης χρησιμοποιώντας τους εταιρικούς κωδικούς πρόσβασης στο Taxsinet. Για το σκοπό αυτό
- Καταρχάς παρέχει τη συναίνεσή του για την επεξεργασία των αναγκαίων δεδομένων στο πλαίσιο υποβολής, ελέγχου και έγκρισης της Αίτησης Επιχορήγησης, και δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση και συμφωνεί-συμμορφώνεται με τους όρους και διαδικασίες του Προγράμματος.
- Μεταβαίνει στο ασφαλές περιβάλλον της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιου Τομέα (ΓΓΠΣ) για την καταχώρηση των εταιρικών διαπιστευτηρίων στην υπηρεσία αυθεντικοποίησης χρηστών.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τη διαδικασία υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 12 της Πρόσκλησης.
Διαδικασία Αξιολόγησης- Απόφαση έκδοσης αποτελεσμάτων
Για την επιλογή των ενδιαφερόμενων επιχειρήσεων πραγματοποιείται έλεγχος τήρησης των προϋποθέσεων συμμετοχής στο Πρόγραμμα (επιβεβαίωση επιλεξιμότητας) και συγκριτική αξιολόγηση των επιλέξιμων προτάσεων, επί τη βάσει των κριτηρίων αξιολόγησης, τα οποία αναλύονται στην ενότητα 7.1 της Πρόσκλησης.
Η διαδικασία αξιολόγησης πραγματοποιείται αυτοματοποιημένα μέσω του Πληροφοριακού Συστήματος του Προγράμματος.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τη διαδικασία αξιολόγησης και την έκδοση των αποτελεσμάτων, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τις ενότητες 7.2 και 7.3 της Πρόσκλησης.
Μετά την ολοκλήρωση των ανωτέρω διαδικασιών εκδίδεται η απόφαση ένταξης με την τελική κατάταξη και ορισμό των αιτήσεων που δύνανται να χρηματοδοτηθούν από το Πρόγραμμα.
Με την έκδοση της απόφασης, οι δικαιούχοι ενημερώνονται μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας.
Αγοράς επιδοτούμενων ψηφιακών λύσεων
Η διαδικασία αγοράς επιδοτούμενων λύσεων συνοπτικά ακολουθούν τα εξής βήματα:
- Λήψη επιταγής (voucher)
- Επιλογή προϊόντων/υπηρεσιών και προμηθευτών
- Παραγγελία προϊόντων/υπηρεσιών – Δέσμευση vouchers
- Εξόφληση προϊόντων/υπηρεσιών – Εξαργύρωση vouchers
Υπάρχει δυνατότητα καταγγελίας της συναλλαγής από το δικαιούχο μετά την εξαργύρωση των vouchers.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τη διαδικασία αγοράς επιδοτούμενων ψηφιακών λύσεων, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 13 της Πρόσκλησης.
Επιλέξτε μέσα απο τις ολοκληρωμένες λύσεις και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις δικές σας ανάγκες
☑️ Winpos Loyalty Plus myData
☑️ Winpos Scale Λύση Ζυγού
☑️ Winpos Hospitality & Delivery
☑️ Winpos Retail Εφαρμογή Λιανικής
☑️ Winpos Cloud Reporting
☑️ Winpos Delivery Orders
☑️ Inventory E-Helper Εφαρμογή Απογραφής Καταστημάτων
☑️ Ηλεκτρονική Τιμολόγηση My Data
☑️ IoT Cloud Server ESL για Ηλεκτρονικές Ετικέτες
☑️ Ανανέωση Συμβολαίου Συντήρηση
Voucher Ψηφιακού Μετασχηματισμού για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Πρόγραμμα ΙΙΙ Ψηφιακές Συναλλαγές
Η Ταμειακή Συμμετέχει στα Ψηφιακά Εργαλεία ΜΜΕ
Πρόγραμμα ΙΙΙ Ψηφιακές Συναλλαγές
Ενίσχυση μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην ελληνική επικράτεια, με σκοπό την υιοθέτηση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων τα οποία θα υποστηρίζουν τις διαδικασίες τιμολόγησης, έκδοσης διακίνησης φορολογικών παραστατικών και διενέργειας ηλεκτρονικών πληρωμών. Το Πρόγραμμα θα παρέχει επιταγές (vouchers) για την απόκτηση νέων ψηφιακών εργαλείων.
Βγείτε κερδισμένοι και εμπιστευτείτε μας
Επικοινωνήστε μαζί μας
+30 210 75 60 230 η [email protected]
Σκοπός και αντικείμενο
Σκοπός του Προγράμματος «ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ» η υιοθέτηση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων που υποστηρίζουν τις διαδικασίες τιμολόγησης, έκδοσης διακίνησης φορολογικών παραστατικών και διενέργειας ηλεκτρονικών πληρωμών. Το Πρόγραμμα απευθύνεται σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην ελληνική επικράτεια και αναμένεται να συμβάλει στη βελτίωση της παραγωγικότητας των ΜΜΕ, την αύξηση της ασφάλειας των συναλλαγών, καθώς και στην ενίσχυση της φορολογικής τους συμμόρφωσης.
Μέσω του Προγράμματος, οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις μπορούν να ενισχυθούν προκειμένου να υλοποιήσουν μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες Κατηγορίες Ενεργειών:
- Κατηγορία 1: Αντικατάσταση EFT/POS.
- Κατηγορία 2: Τιμολόγηση επί αυτοκινήτου / διακίνηση παραστατικών εν κινήσει.
- Κατηγορία 3: Λήψη υπηρεσιών παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης.
- Κατηγορία 4: Αναβάθμιση ΦΤΜ & ΑΔΗΜΕ για διασύνδεση με EFT/POS.
- Κατηγορία 5: Αντικατάσταση ΕΑΦΔΣΣ.
- Κατηγορία 6: Αντικατάσταση ΦΗΜ παλαιών προδιαγραφών.
Για τον σκοπό αυτό, το Πρόγραμμα «ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ» θα παρέχει επιταγές (vouchers) που θα διατεθούν για την απόκτηση, μέσω αγοράς ή μίσθωσης, νέων ψηφιακών εργαλείων.
Δικαιούχοι του Προγράμματος
Στο πλαίσιο του Προγράμματος ενισχύονται υφιστάμενες ιδιωτικές Επιχειρήσεις που ασκούν οικονομική δραστηριότητα, και για τις οποίες συντρέχουν αθροιστικά και μεταξύ άλλων οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Έχουν την έδρα τους ή υποκατάστημα στην Ελληνική Επικράτεια με ελληνικό ΑΦΜ.
- Είναι ενεργές κατά την ημερομηνία υποβολής της αίτησης Χρηματοδότησης από το Πρόγραμμα.
- Έχουν ιδρυθεί/ συσταθεί πριν την 01.01.2022.
- Συνιστούν νομική οντότητα (Ανώνυμη Εταιρία, Εταιρία Περιορισμένης Ευθύνης, Ομόρρυθμη Εταιρία ή Ετερόρρυθμη Εταιρία, Ι.Κ.Ε, Ατομική Επιχείρηση, Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση, Συνεταιρισμός) ή Ατομική Επιχείρηση και τηρούν απλογραφικά ή διπλογραφικά βιβλία.
Στην ενότητα 2.1 της Πρόσκλησης, παρουσιάζεται αναλυτικά το σύνολο των προϋποθέσεων συμμετοχής στο Πρόγραμμα.
Οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις μπορούν να ενισχυθούν προκειμένου να υλοποιήσουν μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες Κατηγορίες Ενεργειών:
- Κατηγορία 1: Αντικατάσταση EFT/POS.
- Κατηγορία 2: Τιμολόγηση επί αυτοκινήτου / διακίνηση παραστατικών εν κινήσει.
- Κατηγορία 3: Λήψη υπηρεσιών παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης.
- Κατηγορία 4: Αναβάθμιση ΦΤΜ & ΑΔΗΜΕ για διασύνδεση με EFT/POS.
- Κατηγορία 5: Αντικατάσταση ΕΑΦΔΣΣ.
- Κατηγορία 6: Αντικατάσταση ΦΗΜ παλαιών προδιαγραφών.
Χρονική διάρκεια και ορόσημα Προγράμματος
Τα χρονικά ορόσημα για τους Δυνητικούς Δικαιούχους και τους Προμηθευτές αναλύονται ως εξής:
Προμηθευτές:
- Αιτήσεις συμμετοχής Προμηθευτών μπορούν να υποβάλλονται στην ψηφιακή πλατφόρμα από την Τετάρτη 22 Ιουνίου 2022 και καθ’ όλη τη διάρκεια του Προγράμματος.
- Αιτήματα έγκρισης ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών προς επιδότηση υποβάλλονται, από ήδη εγκεκριμένους προμηθευτές, καθ΄ όλη τη διάρκεια του Προγράμματος.
Δικαιούχοι
Κατηγορίες ένα (1), δύο (2) και τρία (3)
- Αιτήσεις Χρηματοδότησης από δυνητικούς Δικαιούχους για τις εν λόγω Κατηγορίες Ενεργειών μπορούν να υποβάλλονται, από την Τετάρτη 22 Ιουνίου 2022, έως και την Τετάρτη 14 Σεπτεμβρίου 2022.
- Πραγματοποίηση αγορών προϊόντων και υπηρεσιών οι οποίες εντάσσονται στις εν λόγω Κατηγορίες Ενεργειών, με χρήση των vouchers που θα εκδοθούν προς όφελος των εγκεκριμένων δικαιούχων, μπορεί να γίνεται έως τη Τετάρτη 30 Νοεμβρίου 2022.
- Ως ημερομηνία λήξης της μεταβατικής περιόδου (cooling off period) κατά τη διάρκεια της οποίας επιτρέπονται ορισμένες μόνο (κατ’ εξαίρεση) περιπτώσεις εξαργύρωσης vouchers, ορίζεται η Παρασκευή 30 Δεκεμβρίου 2022.
- Ως ημερομηνία ολοκλήρωσης των πάσης φύσεως πληρωμών και ολοκλήρωσης του Προγράμματος για τις συγκεκριμένες κατηγορίες ενεργειών ορίζεται η Τρίτη 31 Ιανουαρίου 2023.
Κατηγορίες τέσσερα (4), πέντε (5) και έξι (6):
- Αιτήσεις Χρηματοδότησης από δυνητικούς Δικαιούχους ειδικά για τις συγκεκριμένες Κατηγορίες Ενεργειών, μπορούν να υποβάλλονται από δυνητικούς δικαιούχους, από την Τετάρτη 5 Οκτωβρίου 2022, έως και την Τετάρτη 15 Δεκεμβρίου 2022.
- Πραγματοποίηση αγορών προϊόντων και υπηρεσιών οι οποίες εντάσσονται στις εν λόγω Κατηγορίες Ενεργειών, μπορεί να γίνεται έως τη Παρασκευή 31 Μαρτίου 2023.
- Ως ημερομηνία λήξης της μεταβατικής περιόδου (cooling off period) για την οποία επιτρέπονται ορισμένες μόνο (κατ’ εξαίρεση) περιπτώσεις εξαργύρωσης vouchers, ορίζεται η Παρασκευή 28 Απριλίου 2023.
- Ως ημερομηνία ολοκλήρωσης των πάσης φύσεως πληρωμών και ολοκλήρωσης του Προγράμματος για τις συγκεκριμένες κατηγορίες ενεργειών ορίζεται η Τετάρτη 31 Μαΐου 2023.
Επιλέξιμες Ενέργειες και Δαπάνες
Επιλέξιμη προς επιδότηση είναι η προμήθεια ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, μέσω συστήματος επιταγών (vouchers). Κάθε δικαιούχος:
- δύναται να χρηματοδοτηθεί για την αγορά μίας ή περισσοτέρων λύσεων (σύνθεσης προϊόντων/υπηρεσιών). Κάθε επιδοτούμενη λύση τιμολογείται και εξοφλείται συνολικά, με μέρος της εξόφλησης να προέρχεται από την εξαργύρωση επιταγής του Προγράμματος (δημόσια χρηματοδότηση),
- μπορεί να υποβάλλει αίτημα χρηματοδότησης για αγορά λύσεων σε μία ή παραπάνω Κατηγορίες Ενεργειών, εφόσον πληροί τα γενικά και ειδικά (ανά κατηγορία) κριτήρια επιλεξιμότητας.
Η προμήθεια των ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και συναφών με αυτές συμπληρωματικών υπηρεσιών, πραγματοποιείται μέσω των εγκεκριμένων, στο πλαίσιο του Προγράμματος, Προμηθευτών. Επίσης πρέπει να ανήκουν στο Ενιαίο Μητρώο Εγκεκριμένων Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών, περισσότερες πληροφορίες για το οποίο αναφέρονται στην ενότητα 5.3 της Πρόσκλησης.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τις επιδοτούμενες λύσεις , παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 5.1 της Πρόσκλησης.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τις επιλέξιμες κατηγορίες ψηφιακών προϊόντων/υπηρεσιών, συμπληρωματικών υπηρεσιών και τις προϋποθέσεις επιβεβαίωσης ενεργοποίησης αυτών, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 5.2 της Πρόσκλησης.
Επιλέξιμες Ενέργειες και Δαπάνες
Επιλέξιμη προς επιδότηση είναι η προμήθεια ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, μέσω συστήματος επιταγών (vouchers). Κάθε δικαιούχος:
- δύναται να χρηματοδοτηθεί για την αγορά μίας ή περισσοτέρων λύσεων (σύνθεσης προϊόντων/υπηρεσιών). Κάθε επιδοτούμενη λύση τιμολογείται και εξοφλείται συνολικά, με μέρος της εξόφλησης να προέρχεται από την εξαργύρωση επιταγής του Προγράμματος (δημόσια χρηματοδότηση),
- μπορεί να υποβάλλει αίτημα χρηματοδότησης για αγορά λύσεων σε μία ή παραπάνω Κατηγορίες Ενεργειών, εφόσον πληροί τα γενικά και ειδικά (ανά κατηγορία) κριτήρια επιλεξιμότητας.
Η προμήθεια των ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και συναφών με αυτές συμπληρωματικών υπηρεσιών, πραγματοποιείται μέσω των εγκεκριμένων, στο πλαίσιο του Προγράμματος, Προμηθευτών. Επίσης πρέπει να ανήκουν στο Ενιαίο Μητρώο Εγκεκριμένων Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών, περισσότερες πληροφορίες για το οποίο αναφέρονται στην ενότητα 5.3 της Πρόσκλησης.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τις επιδοτούμενες λύσεις , παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 5.1 της Πρόσκλησης.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τις επιλέξιμες κατηγορίες ψηφιακών προϊόντων/υπηρεσιών, συμπληρωματικών υπηρεσιών και τις προϋποθέσεις επιβεβαίωσης ενεργοποίησης αυτών, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 5.2 της Πρόσκλησης.
Προϋπολογισμός Προγράμματος
Ο προϋπολογισμός του Προγράμματος (συνολική Δημόσια Δαπάνη) ανέρχεται σε 162.440.000,00 ευρώ. Το Πρόγραμμα χρηματοδοτείται από πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας στο πλαίσιο της Δράσης με τίτλο: «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων και κατανέμεται στις επιμέρους Κατηγορίες επιχειρήσεων ως εξής:
| Κατηγορία Ενέργειας | Προϋπολογισμός Προγράμματος |
| Κατηγορία 1: | 15.000.000,00 € |
| Κατηγορία 2: | 20.000.000,00 € |
| Κατηγορία 3: | 33.210.000,00 € |
| Κατηγορία 4: | 37.000.000,00 € |
| Κατηγορία 5: | 45.500.000,00 € |
| Κατηγορία 6: | 11.730.000,00 € |
Ύψος και ένταση ενίσχυσης
Στο πλαίσιο του Προγράμματος δίνεται η δυνατότητα αξιοποίησης επιταγών (vouchers) ανά 6 επιμέρους κατηγορίες :
| α/α | Ονομαστική Αξία Voucher (Μέγιστο ποσό ενίσχυσης) | Μέγιστη επιλέξιμη δαπάνη | Ένταση ενίσχυσης |
| Κατηγορία 1 | €150,00 | €150,00 | 100% |
| Κατηγορία 2 | Αριθμός Οχημάτων * €1.125,00 | Αριθμός Οχημάτων * €1.250,00 | 90% |
| Κατηγορία 3 | €300,00 | €300,00 | 100% |
| Κατηγορία 4 | Αριθμός δηλωμένων ΦΗΜ * €112,50 | Αριθμός δηλωμένων ΦΗΜ * €125,00 | 90% |
| Κατηγορία 5 | Αριθμός δηλωμένων ΕΑΦΔΣΣ προς αντικατάσταση * €350,00 | Αριθμός δηλωμένων ΕΑΦΔΣΣ προς αντικατάσταση * €350,00 | 100% |
| Κατηγορία 6 | Αριθμός δηλωμένων ΦΗΜ προς αντικατάσταση * €150,00 | Αριθμός δηλωμένων ΦΗΜ προς αντικατάσταση * €150,00 | 100% |
Επισημαίνεται ότι το ύψος της ενίσχυσης/ ποσό εξαργύρωσης δεν μπορεί να υπερβεί:
- την ονομαστική αξία του voucher, όπως αποτυπώνεται στη στήλη (Β) του αμέσως ανωτέρω πίνακα,
- την Ένταση Ενίσχυσης ως ποσοστό (%) επί του πραγματικού κόστους των προμηθευόμενων προϊόντων και υπηρεσιών.
Οι δαπάνες που ενισχύονται στο πλαίσιο του Προγράμματος δεν επιτρέπεται να ενισχυθούν από καμία άλλη πηγή, Εθνική ή Ευρωπαϊκή.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τους κανόνες επιλεξιμότητας των δαπανών, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 6.3 της Πρόσκλησης.
Διαδικασία Υποβολής Αιτήσεων Χρηματοδότησης Δικαιούχων
Η αίτηση υποβάλλεται από εκπρόσωπο της επιχείρησης που κατέχει νομίμως τους κωδικούς (username & password) πρόσβασης της επιχείρησης στις φορολογικές υπηρεσίες της ΑΑΔΕ (πληροφοριακό σύστημα taxisnet).
Προκειμένου να εισέλθει στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Διαχείρισης Ενισχύσεων (ΗΠΔΕ) και να δημιουργήσει νέα αίτηση, ο αιτών θα πρέπει να επιβεβαιώσει την ταυτότητα της επιχείρησης χρησιμοποιώντας τους εταιρικούς κωδικούς πρόσβασης στο Taxsinet. Για το σκοπό αυτό
- Καταρχάς παρέχει τη συναίνεσή του για την επεξεργασία των αναγκαίων δεδομένων στο πλαίσιο υποβολής, ελέγχου και έγκρισης της Αίτησης Επιχορήγησης, και δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση και συμφωνεί-συμμορφώνεται με τους όρους και διαδικασίες του Προγράμματος.
- Μεταβαίνει στο ασφαλές περιβάλλον της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιου Τομέα (ΓΓΠΣ) για την καταχώρηση των εταιρικών διαπιστευτηρίων στην υπηρεσία αυθεντικοποίησης χρηστών.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τη διαδικασία υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 12 της Πρόσκλησης.
Διαδικασία Αξιολόγησης- Απόφαση έκδοσης αποτελεσμάτων
Για την επιλογή των ενδιαφερόμενων επιχειρήσεων πραγματοποιείται έλεγχος τήρησης των προϋποθέσεων συμμετοχής στο Πρόγραμμα (επιβεβαίωση επιλεξιμότητας) και συγκριτική αξιολόγηση των επιλέξιμων προτάσεων, επί τη βάσει των κριτηρίων αξιολόγησης, τα οποία αναλύονται στην ενότητα 7.1 της Πρόσκλησης.
Η διαδικασία αξιολόγησης πραγματοποιείται αυτοματοποιημένα μέσω του Πληροφοριακού Συστήματος του Προγράμματος.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τη διαδικασία αξιολόγησης και την έκδοση των αποτελεσμάτων, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τις ενότητες 7.2 και 7.3 της Πρόσκλησης.
Μετά την ολοκλήρωση των ανωτέρω διαδικασιών εκδίδεται η απόφαση ένταξης με την τελική κατάταξη και ορισμό των αιτήσεων που δύνανται να χρηματοδοτηθούν από το Πρόγραμμα.
Με την έκδοση της απόφασης, οι δικαιούχοι ενημερώνονται μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας.
Αγοράς επιδοτούμενων ψηφιακών λύσεων
Η διαδικασία αγοράς επιδοτούμενων λύσεων συνοπτικά ακολουθούν τα εξής βήματα:
- Λήψη επιταγής (voucher)
- Επιλογή προϊόντων/υπηρεσιών και προμηθευτών
- Παραγγελία προϊόντων/υπηρεσιών – Δέσμευση vouchers
- Εξόφληση προϊόντων/υπηρεσιών – Εξαργύρωση vouchers
Υπάρχει δυνατότητα καταγγελίας της συναλλαγής από το δικαιούχο μετά την εξαργύρωση των vouchers.
Για περισσότερες πληροφορίες, αναφορικά με τη διαδικασία αγοράς επιδοτούμενων ψηφιακών λύσεων, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενότητα 13 της Πρόσκλησης.
Επιλέξτε μέσα απο τα προιόντα και τις υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις δικές σας ανάγκες
☑️ Αντικατάσταση EFT/POS
☑️ Τιμολόγηση Επι Αυτοκινήτου
☑️ Τιμολόγηση διακίνηση παραστατικών εν κινήσει
☑️ Λήψη υπηρεσιών παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης
☑️ Αναβάθμιση Ταμειακής Μηχανής για διασύνδεση με EFT/POS
☑️ Αναβάθμιση Φορολογικού Μηχανισμού ΑΔΗΜΕ με EFT/POS
☑️ Αναβάθμιση ΕΑΦΔΣΣ (εφόσον πληροί τις προυποθέσεις)
☑️ Αντικατάσταση ΕΑΦΔΣΣ.
☑️ Αντικατάσταση Ταμειακών Μηχανών- Μηχανισμών ΑΔΗΜΕ παλαιών προδιαγραφών
☑️ EX Van Τιμολόγηση επι Αυτοκινήτου
Οι επιπτώσεις ηλεκτρονικής τιμολόγησης μέσω παρόχων
Τι είναι η Ηλεκτρονική Τιμολόγηση
Με πολύ απλά λόγια, Ηλεκτρονική Τιμολόγηση είναι η ανταλλαγή ψηφιακών παραστατικών μεταξύ δύο ή περισσοτέρων οντοτήτων που συμμετέχουν σε μια εμπορική συναλλαγή (επιχείρηση, Δημόσιο, φυσικό πρόσωπο). Τα παραστατικά αυτά δεν είναι μόνο τιμολόγια, αλλά μπορεί να περιλαμβάνουν και άλλα «έγγραφα» όπως εντολές αγοράς, χρεωστικά/πιστωτικά σημειώματα, εμβάσματα, όρους πληρωμής κ.λπ.
Στην πραγματικότητα, τα ηλεκτρονικά παραστατικά είναι αρχεία δομημένων δεδομένων συγκεκριμένων τεχνικών προδιαγραφών – υποχρεούνται να συμμορφώνονται με το ευρωπαϊκό πρότυπο ηλεκτρονικής τιμολόγησης – ούτως ώστε να μπορούν να «διαβάζονται» από επιχειρηματικό λογισμικό (ένα ERP πρόγραμμα), αλλά και από τον φορολογικό μηχανισμό και να ανταλλάσσουν πληροφορίες και προς τις δύο κατευθύνσεις.
Τι εννοούμε με τον όρο πάροχος και πως διαβιβάζονται τα τιμολόγια στο mydata
Υπάρχουν λύσεις ηλεκτρονικής τιμολόγησης που απαιτούν τοπική εγκατάσταση σε υπολογιστή ή server (on-premises) και cloud λύσεις που διατίθενται ως υπηρεσία (as-a-service).
Η λύση ηλεκτρονικής τιμολόγησης μέσο παρόχου είναι εξολοκλήρου βασισμένη στο cloud. Τα πλεονεκτήματα, ειδικά για τους ελεύθερους επαγγελματίες που δεν χρησιμοποιούν ERP ή κάποιο εμπορολογιστικό πρόγραμμα και δεν έχουν το χρόνο και τους πόρους να ασχολούνται και με αυτό το κομμάτι της επιχείρησής τους, είναι πολλά και σημαντικά. Κατ΄αρχάς ως εξολοκλήρου cloud λύση. Επιπλέον, προσφέρει ασύγκριτη ευκολία χρήσης, καθώς ο επαγγελματίας δεν χρειάζεται να ασχολείται ούτε με τη διαδικασία, ούτε με την ασφάλεια, αφού η διαβίβαση των στοιχείων στο myDATA γίνεται με ευθύνη του παρόχου, σε πραγματικό χρόνο και αυτόματα.
Μειονεκτήματα Παρόχου
Το κόστος είναι 0.15 σε κάθε έκδοση παραστατικού, καθώς εάν αναλογιστούμε πως μια μικρομεσαία επιχείρηση κόβει 300-500 φορολογικά δελτία τον μήνα, σε 3-4 μήνες έχει βγάλει τα λεφτά του, χωρίς να πληρώνει περιττά έξοδα επι μηνιαίας βάσεως.
Το σημαντικότερο αρνητικό είναι πως όλη αυτή η διαδικασία για να κόψει ο επιχειρηματίας ένα τιμολόγιο με μια από τις συγκεκριμένες εφαρμογές είναι ότι πρέπει να υπάρχει ιντερνέτ επι 24ωρου βάσεως , διότι όλες αυτές οι πλατφόρμες είναι στο cloud.
Είναι σημαντική εξέλιξη αλλά πόσες φορές έχετε διακοπή η πρόβλημα στο ιντερνέτ με ατέλειωτες ώρες, η ακόμα και μέρες για να επανέλθει στο φυσιολογικό. Φανταστείτε ότι εάν γίνει αυτό (πράγμα πολύ σύνηθες) όχι μόνο δεν θα μπορείτε να διαβιβάσετε τα δελτία στο mydata αλλά ακόμα χειροτέρα δεν θα μπορείτε να τα εκδώσετε.
Πρακτικά βρίσκεστε με δεμένα χέρια και η επιχείρηση σας μπορεί να παγώσει ανά πασά στιγμή την λειτουργία της.
Το καταχωρημένο πελατολόγιο σας είτε σε ένα μικρό erp είτε ακόμα και σε excel δεν μπορεί να ενσωματωθεί πλήρως σε μια τέτοια πλατφόρμα με αποτέλεσμα να χρειαστεί να το περάσετε χειροκίνητα εκ νέου.
(Δεν μιλάμε για την επωνυμία και το Α.Φ.Μ. του πελάτη σας, αλλά για τις ειδικές συμφωνίες η τα πιστωτικά που του έχετε κόψει, ακόμα και το χρέος του προς εσάς.
Το ίδιο πρόβλημα έχετε και με την αποθήκη σας, serial numbers, το πραγματικό σας απόθεμα ακόμα και μια γέφυρα σύνδεσης με το website της επιχείρησης σας δεν θα ενημερώνεται αυτόματα και θα πρέπει να καταχωρείτε ξεχωριστά, αρά περισσότερος ποσοτικός χρόνος για εσάς.
Η αναζήτηση σε παλαιοτέρου τύπου δελτία γίνεται δύσκολη καθώς θα πρέπει να ανοίξετε το παλαιό σας πρόγραμμα η να ανατρέξετε στα αντίγραφα σας.
Υποχρεωτική Διασύνδεση Φορολογικών Μηχανισμών (ΦΗΜ) & Ταμειακών Μηχανών με Τερματικα POS Πιστωτικών Καρτών
Η διασύνδεση Φορολογικών Ηλεκτρονικών Μηχανισμών (ΦΗΜ) και τερματικών POS, με σκοπό τη διασφάλιση έκδοσης των νόμιμων παραστατικών πριν από οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω τερματικών POS.
Μετά την αναβάθμιση των ταμειακών μηχανών έρχεται και η αναβάθμιση των μηχανημάτων πληρωμής POS και μάλιστα με… επιδότηση από το Ταμείο Ανάκαμψης!
Αναβάθμιση ταμειακών μηχανών για την άμεση επικοινωνία με τα pos πιστωτικών καρτών.
Γιατί ποιο λόγο θα γίνει η αναβάθμιση
Το πρόγραμμα έχει στόχευση τη διασύνδεση των ταμειακών μηχανών με τα POS (με στόχο την παράλληλη αποστολή στοιχείων στην Εφορία) και εκτιμάται ότι θα περιορίσει τις δυνατότητες φοροδιαφυγής και τις απώλειες στον ΦΠΑ.
Σήμερα, πολλές επιχειρήσεις έχουν προμηθευτεί νέες ταμειακές μηχανές κλειστού τύπου που έχουν διασυνδεθεί με την Εφορία. Με αυτές τις μηχανές η Εφορία ενώ γνωρίζει το πότε πραγματοποιήθηκε μία συναλλαγή, δεν έχει στη διάθεσή της τα στοιχεία της πληρωμής, αν δηλαδή έγινε με μετρητά ή ηλεκτρονικά με τη χρήση κάρτας.
Πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν καθημερινά τα pos πιστωτικών καρτών ώστε να πραγματοποιούν τις συναλλαγές οι πελάτες. Η διαφορά είναι πως ο πελάτης θα πρέπει να λάβει το αποδεικτικό χαρτί της πληρωμής από το pos αλλά και την νόμιμη απόδειξη από την ταμειακή μηχανή με τρόπο πληρωμής την πιστωτική κάρτα.
Αυτό βέβαια δεν γίνεται συνετά από όλες τις επιχειρήσεις με αποτέλεσμα να υπάρχουν παραπάνω από τις μισές συναλλαγές που δεν αποστέλλονται με το Ζ της ημέρας στην Α.Α.Δ.Ε.
Ενώ δηλαδή το POS δέχεται τη συναλλαγή ο καταστηματάρχης είτε δεν κόβει καθόλου απόδειξη είτε εκδίδει απόδειξη αλλά με ένα μικρό ποσό.
Εφόσον διασυνδεθεί η ταμειακή μηχανή με το ηλεκτρονικό σύστημα POS η Εφορία θα γνωρίζει πότε εκδόθηκε η απόδειξη αλλά και τον τρόπο πληρωμής (με κάρτα ή μετρητά) για να προχωρήσει σε περαιτέρω ελέγχους.
Καταστήματα λιανικής
Για αυτό τον λόγο λοιπόν η Α.Α.Δ.Ε. προχωρά στην διασύνδεση των pos με τις ταμειακές μηχανές. Ποιο συγκεκριμένα όταν θα υπάρξει μια συναλλαγή με πιστωτική κάρτα ο ταμίας θα πρέπει να πατά το ποσό από την ταμειακή και η ταμειακή θα στέλνει εντολή στο pos καρτών για την συναλλαγή, όταν ο πελάτης βάλει την κάρτα του αυτόματα θα εγκρίνεται η συναλλαγή και θα βγαίνει νόμιμη απόδειξη από την ταμειακή ( αυτόματα χωρίς ο ταμίας να επεμβαίνει).
Για αυτό τον σκοπό οι επιχειρήσεις θα πάρουν voucher για την αναβάθμιση των ταμειακών μηχανών η την αγορά καινούργιας καθώς και για την αναβάθμιση των pos καρτών η την αλλαγή τους με καινούργιο.
Με τον ίδιο τρόπο θα αναβαθμιστούν οι φορολογικοί μηχανισμοί τύπου Α.Δ.Η.Μ.Ε. (όσοι αναβαθμίζονται η θα αντικατασταθούν αυτόματα.)
Οι εκτυπωτές ΕΑΦΔΣΣ θα καταργηθούν πλήρως άρα οι εκάστοτε επιχειρήσεις θα πρέπει να τους αντικαταστήσουν από το 2023 με ΑΔΗΜΕ φορολογικούς μηχανισμούς η ταμειακές μηχανές.
Εστίαση ( Εστιατόρια)
Τα εστιατόρια ( όποιες επιχειρήσεις έχουν σαν είδος έναρξης της επιχείρησης την λέξη αυτή) θα πρέπει να αντικαταστήσουν πλήρως τα φορολογικά τους είτε είναι ταμειακές μηχανές είτε φορολογικοί μηχανισμοί.
Θα υπάρξει ειδική άδεια για ταμειακές μηχανές και φορολογικούς μηχανισμούς τύπου εστιατορίων.
Καθώς είναι η μόνη επιλογή τους, όπου και εκείνα θα συνδεθούν με τα pos πιστωτικών καρτών.
Voucher αναβάθμισης ταμειακών μηχανών και διασύνδεσης με POS, αντικατάστασης ΕΑΦΔΣΣ
Οι επενδύσεις θα στοχεύουν στις τεχνολογίες και υπηρεσίες που προωθούν την ψηφιοποίηση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, και συγκεκριμένα στις ηλεκτρονικές πληρωμές, στις ηλεκτρονικές πωλήσεις και στις εφαρμογές ηλεκτρονικής τιμολόγησης, στην επιχειρηματική αναλυτική, στην αναβάθμιση των ψηφιακών δεξιοτήτων, στις υπηρεσίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων και αποκατάστασης σε περίπτωση καταστροφής, στην αναβάθμιση των ταμειακών μηχανών και του οικοσυστήματος των POS.
Στο πλαίσιο του Προγράμματος ΙΙΙ δίνεται στους δυνητικούς Δικαιούχους η δυνατότητα αξιοποίησης επιταγών (vouchers), ανά κατηγορία ως ακολούθως:
Εξαργύρωση Voucher
Σύμφωνα με τον σχεδιασμό του προγράμματος (αναμένεται προς τα τέλη Μαΐου με αρχές Ιουνίου), το κουπόνι θα μπορεί να εξαργυρώνεται σε ειδική πλατφόρμα αγοράς (Digital Marketplace) όπου θα είναι διαθέσιμες υπηρεσίες και προϊόντα που θα μπορούν να προμηθευτούν οι επιχειρήσεις. Δηλαδή θα υπάρχει μια λίστα με τους εγκεκριμένους προμηθευτές που θα ανεβάζουν στην πλατφόρμα τις προσφερόμενες τεχνολογικές εφαρμογές (POS, ταμειακές κ.ά.).
Οι επιχειρήσεις, αφού επιλέξουν τα προϊόντα που χρειάζονται, θα λαμβάνουν το κουπόνι ενίσχυσης. Μετέπειτα, κάθε επιδότηση θα ελέγχεται ως προς διάφορες τυπικές διαστάσεις, όπως επιβεβαίωση της ολοκλήρωσης, καταβολή ιδίας συμμετοχής από τις επιχειρήσεις, εξοφλήσεις κ.λπ.
Απαραίτητη αναβάθμιση του Firmware όλων των Ταμειακών Μηχανών
Σύμφωνα με την δημοσίευση στο ΦΕΚ της τροποποιημένης απόφασης της ΑΑΔΕ (Α.1102/2020) που αφορά τις προδιαγραφές που θα πρέπει να έχουν οι ταμειακές μηχανές, δίνεται νέα παράταση για την εγκατάσταση ταμειακών που συνδέονται με το σύστημα TAXIS.
Κρίθηκε αναγκαίο να δωθεί περισσότερος χρόνος στις επιχειρήσεις ως διευκόλυνση μετά την περιπέτεια του κορωνοϊού στην χώρα μας. Πλέον οι επιχειρήσεις μπορούν μέχρι τις 31/07/2020 από τις αρχές ιουνίου που ήταν η παλιά καταληκτική ημερομηνία να αναβαθμίσουν το λογισμικό των Φορολογικών Ηλεκτρονικών Μηχανισμών (Φορολογικών Ταμειακών Μηχανών, ΑΔΗΜΕ, ΕΑΦΔΣΣ, ΑΔΗΜΕ ταξίμετρου) που αφορούν το πρωτόκολλο επικοινωνίας και κρυπτογράφησης για την διαβίβαση των δεδομένων τους στο πληροφοριακό σύστημα ΦΗΜ. Η παράταση αυτή δίνεται μέσα στο ευρύτερο πλαίσιο αντιμετώπισης και περιορισμού του ιού COVID-19 στη χώρα μας.
Αναλυτικότερα η παράγραφος 6.3 της τροποποιημένης της απόφασης της ΑΑΔΕ με τίτλο “Συμπληρωματικές τεχνικές προδιαγραφές πρωτοκόλλου επικοινωνίας και κρυπτογράφησης για την διαβίβαση δεδομένων στο πληροφοριακό σύστημα των ΦΗΜ” αναφέρει:
α. Οι συμπληρωματικές τεχνικές προδιαγραφές της παρούσας απόφασης λαμβάνονται υπόψη στον εργαστηριακό έλεγχο, προκειμένου να εκδοθεί άδεια καταλληλότητας σε νέο μοντέλο ΦΗΜ.
β. Με εξαίρεση τις ΑΔΗΜΕ ταξιμέτρου, οι υπάρχοντες ενεργοί ΦΗΜ υποχρεούνται σε αναβάθμιση σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα μέχρι 31/7/2020.
γ. Για την εφαρμογή της προϋπόθεσης του άρθρου 2.4. της απόφασης ΓΓΔΕ ΠΟΛ.1068/2015 (Β’497), σε σχέση με τις συμπληρωματικές τεχνικές προδιαγραφές της παρούσας απόφασης, λαμβάνονται υπόψη τόσο οι εκκρεμείς κατά την έναρξη ισχύος της παρούσας αιτήσεις κατασκευαστών νέων μοντέλων ΦΗΜ, όσο και οι κατασκευαστές για τους οποίους έχουν ήδη εγκριθεί ή εγκρίνονται αναβαθμισμένα μοντέλα ΦΗΜ σύμφωνα με τις προδιαγραφές της παρούσας.
δ. Με την πλήρωση της προϋπόθεσης του άρθρου 2.4. της απόφασης ΓΓΔΕ ΠΟΛ.1068/2015 (Β’497), δεν επιτρέπονται πωλήσεις μη αναβαθμισμένων ΦΗΜ, με εξαίρεση τις ΑΔΗΜΕ ταξιμέτρου».
Υπενθυμίζουμε ότι πριν την τροποποίηση της απόφασης Α.1024/2020, οι Φ.Η.Μ. θα έπρεπε να έχουν αναβαθμιστεί μέχρι τις πρώτες ημέρες του Ιουνίου (6.6.2020).
Νόμος για Απόσυρση Ταμειακών Μηχανών 2020
Σύμφωνα με απόφαση της Ανεξάρτητης αρχής δημοσίων εσόδων δίνεται παράταση στις εταιρείες που δεν έχουν αποσύρει τις ταμειακές μηχανές οι οποίες δεν συνδέονται online με το Taxisnet. Η καταληκτική ημερομηνία για την απόσυρση των ταμειακών είναι η 31η Δεκεμβρίου 2020.
Υπενθυμίζεται ότι η πρηγούμενη ημερομηνία ήταν στο τέλος Μαϊου. Ωστόσο οι συνθήκες που διαμορφώθηκαν με την πανδημία του κορωνοϊού οδήγησαν στην απόφαση να δωθεί η απαραίτητη παράταση ώστε πλέον οι επιχειρήσεις να προμηθευτούν νέες, σύχρονες ταμειακές μηχανές που θα συνδέονται ηλεκτρονικά με την ΑΑΔΕ.
Οι δυνατότητες των νέων ταμειακών μηχανών επιτρέπουν την σύνδεση τους ακόμα και ανά λεπτό με το Taxis. Στόχος αυτής τη σύνδεσης είναι η άμεση αποστολή των δεδομένων που έχει μια απόδειξη όταν εκδίδεται.
Με αυτό τον τρόπο θα επικυρώνεται η ταύτιση της απόδειξης που εκδίδει η επιχείρηση με εκείνη που έχει καταχωρηθεί στα ηλεκτρονικά βιβλία. Κάτι τέτοιο θα επιτυγχάνεται με τον μοναδικό κωδικό QR που θα βρίσκεται σε κάθε απόδειξη που εκδίδεται, έτσι θα εξασφαλίζεται η εγκυρότητα, η μοναδικότητα αλλά και η προέλευση της κάθε απόδειξης ξεχωριστά.
Εμείς στην ΤΑΜΕΙΑΚΗ Ε.Π.Ε. είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσουμε πως μπορούμε να σας ενημερώσουμε για την συμβατότητα της παλαιάς σας ταμειακής μηχανής χωρίς κανένα κόστος και σας ενημερώσουμε για τις προσφορές στις νέες ενημερωμένες ταμειακές μηχανές.
Downloads
Drivers & Tools
Εταιρία
Prospectus
- Πενταετές Συμβόλαιο Ταμειακών Μηχανών
- Τιμοκατάλογος Βάσεων Ταμείου iRS (Λιανικής)
- Φυλλάδιο Ηλεκτρονικών Ετικετών
- Φυλλάδιο με Αξεσουάρ για Ηλεκτρονικές Ετικέτες
- Real Time Delivery Tracking App
- ESL Promo Prospectus
- Safe Money Prospectus 2023-2024
- Safe Money Drawers Brochure
- Winpos Scale
- Φυλλάδιο με Ολοκληρωμένες Λύσεις Full 2024
Winpos
- Winpos Manul Εμπορική Έκδοση
- Winpos & ePOS Retail Apps Prospectus
- Winpos Hospitality Prospectus
- Winpos Scale App Prospectus Bakery Stores
- Winpos eFood Module Prospectus
- Winpos Βοηθός Εκμάθησης (Ελληνικά)
- Introduction to Winpos Manual (English)
- Winpos Retail Manual (Ελληνικά)
- Οδηγίες για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας GetAFM για την λειτουργία της εύρεσης Α.Φ.Μ. μέσω του Winpos
- Οδηγίες για κλείσιμο έτους 2024 (Winpos)
- ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΕΛΟΣ ΕΙΣΦΟΡΑΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΣΤΟ WINPOS
Tech
myData & AAΔΕ
- Εγχειρίδιο Χρήσης Υπηρεσίας myData
- Συχνές Ερωτήσεις – Απαντήσεις για το myData (FAQs)
- Εγγραφή στο MyDATA μέσω ERP συστημάτων
- MyDATA Ηλεκτρονικά Βιβλία ΑΑΔΕ
- Περισσότερες Απαντήσεις σχετικά με το myData
- Οδηγίες Παράκαμψης Χαλασμένου s.txt για Ταμειακές Μηχανές – Φορολογικούς Μηχανισμούς ΕΑΦΔΣΣ & ΑΔΗΜΕ
- Οδηγίες Έκδοση AES KEY – Κλειδάριθμου για Ταμειακές Μηχανές & Φορολογικούς Εκτυπωτές
- Οδηγίες για την εγγραφή στο myData και έκδοση κωδικών Api για το myData Nexus
- Οδηγίες για την διαγραφή λάθος απόδειξης απο το esend ( για τον Λογιστή)
- Οδηγίες για το Ηλεκτρονικό Βιβλίο Επισκευών & Συντήρησης 2023
Ευκαιρίες Καριέρας
Καριέρα
Η Ταμειακή Ε.Π.Ε. δραστηριοποιείται στον χώρο για πάνω από 30 χρόνια με επιτυχία και συνεχή ανάπτυξη. Αν ενδιαφέρεσαι να γίνεις μέλος μιας δυναμικής ομάδας που εργάζεται με κέφι, ενέργεια και δημιουργικότητα, θα χαρούμε πολύ να επικοινωνήσεις μαζί μας.
Παρακάτω μπορείς να δεις τις διαθέσιμες θέσεις που έχουν προκύψει στην εταιρεία μας. Εάν βλέπεις τη θέση που ταιριάζει στα προσόντα και στα ενδιαφέροντα σου , στείλε μας το βιογραφικό σου στο [email protected]
Θέσεις Εργασίας
Service Technician (Τεχνικός)
Η ΤΑΜΕΙΑΚΗ Ε.Π.Ε. , που κατέχει ηγετική θέση στην Ελληνική αγορά Πληροφορικής εδώ και 30 χρόνια, στα πλαίσια ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της.
Αν λοιπόν θέλεις να ανήκεις στην πιο ενεργή ομάδα στο χώρο της Πληροφορικής και :
Σου αρέσει να είσαι ενεργό μέλος της ομάδας
Έχεις όρεξη και ενθουσιασμό για εργασία, τότε θα χαρούμε να λάβουμε το βιογραφικό σου για την παρακάτω Θέση
ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ & ΥΠΕΘΥΝΟΤΗΤΕΣ
Επιδιορθώνει/Επισκευάζει βλάβες Hardware και Software ( Point of Sale, Thermal Printer, PDA, Ταμειακών Μηχανών, Φορολογικών Μηχανισμών κλπ) εντός εταιρίας
Προετοιμασία εγκαταστάσεων ολοκληρωμένων λύσεων εντός εταιρίας και παράδοση και εγκατάσταση στον χώρο του πελάτη
Διάγνωση, επίλυση, και αναφορά τεχνικών θεμάτων (τηλεφωνικές κλήσεις)
Καταγραφή και παρακολούθηση της λειτουργικότητας των προϊόντων της εταιρείας
Παρουσιάζει αποτελεσματικά τις υπηρεσίες σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη
Διαχειρίζεται τις αντιρρήσεις των πελατών με αποτελεσματικότητα
Βοηθά και εκπαιδεύει νέους συναδέλφους στα προϊόντα και τις διαδικασίες της εταιρίας
Επικοινωνεί με τις συνεργαζόμενες Εταιρείες για τεχνικά θέματα
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Πολύ καλή γνώση MS EXCEL
Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση άνω των 2 ετών
Οργανωτικές και επικοινωνιακές ικανότητες και ομαδικό πνεύμα εργασίας
Μεθοδικότητα και επαγγελματική προσέγγιση κατά τη διεκπεραίωση των προβλημάτων που του ανατίθενται
Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις
Κάτοχος αδείας οδήγησης IX / δυνατότητα ταξιδιών
Γνώση
Καλή γνώση διάγνωσης και επισκευής Tablet και λογισμικού Android
Καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων, λογισμικού πακέτου εφαρμογών Office και υπηρεσιών δικτύου LAN – WAN
Καλή γνώση λειτουργικού Windows Linux & Android
Άριστη τεχνική κατάρτιση σε προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις πληροφορικής (erp συστημάτων / πληροφοριακών συστημάτων / δικτύων / server)
Άριστες επικοινωνιακές δυνατότητες σε ατομικό και ομαδικό επίπεδο
Προθυμία, υπευθυνότητα, επαγγελματισμός
Επιθυμία απόκτησης νέων γνώσεων
Προσανατολισμό στο ποιοτικό αποτέλεσμα
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ:
Ικανοποιητικό πακέτο παροχών και πρόσθετο bonus
Σταθερό κι οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
Κινητό τηλέφωνο, αυτοκίνητο και έξοδα μετακίνησης
Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εκπαίδευσης
Για όλα τα Βιογραφικά θα τηρηθεί η προβλεπόμενη διαδικασία από τον Γ.Κ.Π.Δ. ,τον οποίο τηρεί η εταιρεία.
Θα απαντηθούν μόνο οι υποψηφιότητες που πληρούν τις προϋποθέσεις.
Μπορείτε να στείλετε το βιογραφικό σας στο [email protected]
Administrative Assistant/ Receptionist / Front Desk Admin
Η ΤΑΜΕΙΑΚΗ Ε.Π.Ε. , που κατέχει ηγετική θέση στην Ελληνική αγορά Πληροφορικής εδώ και 30 χρόνια, στα πλαίσια ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της.
Αν λοιπόν θέλεις να ανήκεις στην πιο ενεργή ομάδα στο χώρο της Πληροφορικής και
σου αρέσει να είσαι ενεργό μέλος της ομάδας,
έχεις όρεξη και ενθουσιασμό για εργασία, τότε θα χαρούμε να λάβουμε το βιογραφικό σου για την παρακάτω θέση
ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ & ΥΠΕΘΥΝΟΤΗΤΕΣ
Γενική οργάνωση και συντονισμός των καθημερινών αρμοδιοτήτων του γραφείου
Διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου της εταιρίας και απάντηση εισερχόμενων κλήσεων και e-mails
Διαχείριση και εξυπηρέτηση των πελατών με διακριτικότητα, ευγένεια και αποτελεσματικότητα
Καθήκοντα υποδοχής όπως καλωσόρισμα των επισκεπτών και ενημέρωση των σχετικών ατόμων
Αρχειοθέτηση εγγράφων και εφαρμογή συστημάτων διοικητικού περιεχομένου
Προετοιμασία εταιρικών παρουσιάσεων και διάφορων ειδών reports
Υποστήριξη στην κάλυψη αναγκών των πελατών και των στελεχών της εταιρίας
Ανάληψη συγκεκριμένων καθηκόντων με την εντολή της διοίκησης και τήρηση του εκάστοτε χρονοδιαγράμματος
Οργάνωση και συντονισμός των καθημερινών επαγγελματικών συναντήσεων των στελεχών
Συντονισμός και παροχή υποστήριξης σχετικά με τα διάφορα meetings και εκδηλώσεις
Διατήρηση του αρχείου των εργαζόμενων
Διαχείριση και παραλαβή των παραγγελιών της εταιρίας
Οργάνωση και συντονισμός των επαγγελματικών ταξιδιών των στελεχών
Παραλαβή της αλληλογραφίας της εταιρίας και διανομή στα στελέχη της εταιρίας
Τήρηση των εταιρικών πολιτικών και διαδικασιών και ανανέωση όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο
Συνεργασία με τα στελέχη του γραφείου με στόχο τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών
Υποστήριξη σε διάφορα events εντός και εκτός εταιρίας
Έκδοση παραστατικών
Οργάνωση εργασιών μεταξύ των συνεργατών
Σύνταξη οικονομικών προσφορών
Έλεγχος και προγραμματισμός εισπράξεων
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Πολύ καλή γνώση MS EXCEL
Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση άνω των 2 ετών
Οργανωτικές και επικοινωνιακές ικανότητες και ομαδικό πνεύμα εργασίας
Μεθοδικότητα και επαγγελματική προσέγγιση κατά τη διεκπεραίωση των προβλημάτων που του ανατίθενται
Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις
Απόφοιτη ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ τεχνικής ή οικονομικής κατεύθυνσης
Αναπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες.
Δυναμικότητα και ικανότητες οργάνωσης, ελέγχου & ανάληψης πρωτοβουλιών.
Διαχείριση emails
Ανεπτυγμένη ικανότητα διαχείρισης χρόνου, επικοινωνίας, οργάνωσης
Ακεραιότητα, υπευθυνότητα και εχεμύθεια
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ:
Ικανοποιητικό πακέτο παροχών και πρόσθετο bonus
Σταθερό κι οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εκπαίδευσης
Σταθερός μηνιαίος μισθός
Ασφάλιση
Περιγραφή Θέσης Εργασίας
Full-time απασχόληση
Για όλα τα Βιογραφικά θα τηρηθεί η προβλεπόμενη διαδικασία από τον Γ.Κ.Π.Δ. ,τον οποίο τηρεί η εταιρεία.
Θα απαντηθούν μόνο οι υποψηφιότητες που πληρούν τις προϋποθέσεις.
Μπορείτε να στείλετε το βιογραφικό σας στο [email protected]
